eCommerce & Digital Coordinator

En tant que Coordinateur eCommerce et Digital, et en collaboration avec l’équipe de Marketing Digital, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de stratégies digitales percutantes. Votre mission principale sera d’optimiser les performances eCommerce (B2B et B2C) du groupe en améliorant l’expérience digitale de nos clients et en soutenant les équipes de ventes pour atteindre les KPI’s définis.

Si vous êtes passionné par le digital et souhaitez contribuer au succès de notre groupe, ce poste est fait pour vous !

Un aperçu de vos tâches :

• Développer et implémenter la stratégie eCommerce pour maximiser les ventes en ligne.
• Gérer et optimiser les campagnes d’emailing, en utilisant des techniques d’automatisation pour améliorer l’engagement et la conversion.
• Gérer le CRM (loyalty, fidelity) pour renforcer la fidélisation des clients et augmenter leur rétention.
• Superviser la gestion des marketplaces afin d’assurer une présence optimale de nos produits.
• Fournir un support B2C, en répondant aux demandes des clients et en résolvant les problèmes liés aux ventes en ligne.
• Vous élaborez un plan eCommerce annuel avec une partie ‘always-on’ et des campagnes on top que vous développez, mettez en œuvre et optimisez.
• Sur base des analyses, vous améliorez l’expérience utilisateur et les conversions eCommerce (B2B et B2C) en collaboration avec nos fournisseurs/agences. Vous adaptez les contenus dans les CMS.
• Vous développez et ajustez nos ‘customer journeys’ avec un focus sur la conversion, la retention et le referral. Vous construisez vous-même vos landing-pages et vous drivez du traffic sur les différents sites eCommerce.
• Vous veillez toujours sur les tendances e-commerce et Digital Marketing et veillez à ce que le groupe adapte ses campagnes en fonction des nouveautés.
• Vous établissez les rapports nécessaires sur la base des données résultant des différentes activités ;

• Après une formation en Marketing (Digital), et une expérience de 4 ans minimum en agence ou chez un annonceur, vous êtes sur la route pour devenir un as du digital.
• Vous avez une expérience significative dans la gestion d’eCommerce, y compris l’emailing, l’automatisation et le CRM.
• Vous avez déjà lancé une marque dans un marketplace.
• Vous avez une mentalité ‘hands-on’ et mettre les mains dans les outils ne vous fait pas peur.
• Vous adorez faire avancer les projets et venir avec des propositions pour faire évoluer le business, vous êtes un entrepreneur.
• Vous aimez prendre des initiatives et êtes capable de prendre les bonnes décisions de manière autonome ;
• Des termes comme SEO, SEA, CRO, UX/UI, GA4, GTM, content marketing.. vous parlent ? N’hésitez plus et postulez.
• Vous avez un intérêt pour les boissons de toutes marques et la distribution.
• Native NL avec une connaissance FR.

• Un job stimulant dans lequel vous pourrez accomplir vos tâches avec un degré élevé d’autonomie au sein d’une entreprise familiale qui valorise la passion, la responsabilité, le dynamisme, l’esprit d’entreprise et le travail d’équipe.
• Un contrat à temps plein pour une durée indéterminée, conformément aux dispositions de la commission paritaire 200
• Un salaire compétitif qui tient compte de votre formation et de votre expérience, et des avantages extra-légaux (voiture de société, pc portable, indemnité de frais, assurance hospitalisation, chèques repas, etc.)